Términos de Servicio

Última actualización: 15 de abril de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y usar Quipuq ("el Servicio"), operado por Quipuq S.A.C. ("nosotros" o "la Empresa"), aceptas quedar obligado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder al Servicio.

2. Descripción del Servicio

Quipuq es una plataforma de edición inteligente de tareas académicas que permite a los docentes monitorear el proceso de escritura de sus alumnos, incluyendo el registro de interacciones con herramientas de inteligencia artificial. El Servicio está dirigido exclusivamente a instituciones educativas y profesionales del ámbito académico.

3. Cuentas de Usuario

Existen tres tipos de cuentas en Quipuq:

  • Docentes individuales: Se registran directamente y gestionan sus propios alumnos y tareas.
  • Administradores institucionales: Gestionan licencias y docentes bajo el dominio de su institución.
  • Alumnos: Sus cuentas son creadas por el docente. Reciben credenciales temporales y deben cambiar su contraseña en el primer acceso.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado.

4. Planes y Pagos

El Servicio se ofrece bajo los siguientes planes de suscripción mensual o anual:

  • Starter (30 alumnos): Para docentes con grupos pequeños.
  • Pro (50 alumnos): Para docentes con múltiples secciones.
  • School (100 alumnos): Para docentes con grupos amplios.

Las instituciones pueden adquirir licencias en volumen con precios diferenciados. Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen el IGV aplicable. Los pagos se procesan a través de Stripe y no almacenamos datos de tarjetas de crédito.

Ofrecemos un período de prueba gratuita de 30 días con acceso completo al Servicio. No se requiere tarjeta de crédito para iniciar la prueba.

5. Cancelación y Reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de usuario. La cancelación será efectiva al final del período de facturación vigente. No ofrecemos reembolsos por períodos parciales salvo en los casos exigidos por la legislación peruana aplicable.

Al cancelar, tus datos permanecerán accesibles por 30 días adicionales, tras los cuales podrán ser eliminados de nuestros servidores.

6. Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original, características y funcionalidades son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Quipuq S.A.C. y sus licenciantes. Nuestras marcas comerciales y imagen comercial no pueden ser usadas sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.

Los contenidos generados por los usuarios (trabajos académicos, configuraciones de tareas, etc.) son propiedad del usuario o de la institución educativa correspondiente. Quipuq no reclama derechos sobre dicho contenido.

7. Privacidad y Datos

El uso del Servicio implica la recopilación y procesamiento de datos personales, incluyendo datos de actividad de los alumnos durante la realización de tareas académicas. El tratamiento de estos datos se rige por nuestra Política de Privacidad.

Los docentes e instituciones que registran alumnos en el Servicio son responsables de contar con las autorizaciones necesarias para el tratamiento de datos de menores de edad, de acuerdo con la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales del Perú) y sus normas reglamentarias.

8. Uso Aceptable

Queda prohibido usar el Servicio para:

  • Actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
  • Transmitir malware, spam o código malicioso.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o redes ajenas.
  • Suplantar la identidad de otras personas o entidades.
  • Usar el Servicio para entrenar modelos de inteligencia artificial de terceros sin nuestro consentimiento explícito.

9. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley peruana, Quipuq S.A.C. no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de datos, pérdida de ingresos o pérdida de oportunidades de negocio, que resulten del uso o la imposibilidad de usar el Servicio.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios materiales mediante el correo electrónico registrado en tu cuenta con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del Servicio tras la notificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa derivada de estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad de Lima, Perú.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, puedes contactarnos en: legal@quipuq.com